Ratgeber · Stand 10. November 2026
Arbeitszeugnis Codes Schweiz: was die Formulierungen bedeuten – und was nicht
Im Netz kursieren Tabellen, die aus zwei Wörtern eine Note machen. In der Praxis lesen viele Personalverantwortliche genau so. Amtliche Linie ist eine andere: Das SECO hält zweideutige Formulierungen und sogenannte Zeugniscodes für unzulässig. Beides gehört in denselben Text, sonst entsteht ein schiefes Bild.
- Was das Gesetz und das SECO sagen
- Die häufige Lesart – ausdrücklich nicht amtlich
- Was Sie tun können, wenn ein Satz unklar ist
- Wie Zeugnisse ins Bewerbungsdossier gehören
Was das Gesetz und das SECO sagen
Nach Art. 330a OR können Arbeitnehmende jederzeit ein Zeugnis verlangen, während der Anstellung als Zwischenzeugnis oder am Ende als Schlusszeugnis. Ein Vollzeugnis gibt Auskunft über Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses sowie über Leistungen und Verhalten. Wer nur eine Arbeitsbestätigung will, kann sich auf Art und Dauer beschränken (Abs. 2).
Die SECO-FAQ zum Arbeitszeugnis ist eine Orientierungshilfe und nicht bindend. Sie verlangt unter anderem Identität der Parteien, Beginn und Ende, die prägenden Tätigkeiten, eine aussagekräftige Bewertung von Leistung und Verhalten sowie Datum und rechtsgültige Unterschrift. Das Zeugnis muss wahrheitsgetreu, vollständig und wohlwollend sein, ohne die Wahrheitspflicht zu verletzen. Negative Tatsachen dürfen erwähnt werden, wenn sie für die Gesamtbeurteilung erheblich sind – nicht bei isolierten Kleinigkeiten.
Amtlich entscheidend: Unzulässig sind laut SECO «zweideutige Formulierungen und die Verwendung von Zeugniscodes, bei welchen in vordergründig neutralen oder positiven Formulierungen für Eingeweihte negative Botschaften gegeben werden». Es gibt keine offizielle Notenskala des Bundes. Einen gesetzlichen Anspruch auf eine bestimmte Schlussformel («wir bedauern das Ausscheiden») haben Sie nicht.
Die häufige Lesart – ausdrücklich nicht amtlich
Trotzdem begegnen Sie in Vorlagen und Ratgebern immer wieder derselben Abstufung. Viele Personalverantwortliche lesen die Gesamtbeurteilung ungefähr so. Das ist Konvention, keine Rechtsquelle:
| Häufige Formulierung | Häufige Lesart in der Praxis |
|---|---|
| stets zur vollsten Zufriedenheit | sehr gut |
| stets zur vollen Zufriedenheit | gut |
| zur vollen Zufriedenheit | solide / befriedigend |
| stets zur Zufriedenheit | zurückhaltend, oft nur genügend |
| zur Zufriedenheit | schwach bis ungenügend, je nach Zusammenhang |
| «war stets bemüht …» | wird oft als fehlender Erfolg gelesen |
Ein fehlendes Bedauern oder ein fehlender Dank am Schluss wird manchmal als Signal gelesen. Das allein beweist nichts: Entscheidend bleibt das Zeugnis als Ganzes, und versteckte Codes soll es laut SECO gerade nicht geben.
Was Sie tun können, wenn ein Satz unklar ist
Sprechen Sie zuerst mit der ausstellenden Stelle und verlangen Sie eine Klärung oder Korrektur. Dieser Text ist keine Rechtsberatung. Bei einem Streit ist das Zivilgericht zuständig; die Verjährungsfrist beträgt gemäss SECO-FAQ zehn Jahre ab Ende des Arbeitsverhältnisses.
Wie Zeugnisse ins Bewerbungsdossier gehören
In der Schweiz gehören Kopien der Arbeitszeugnisse typischerweise fest zum Dossier, antichronologisch, nicht nur «auf Anfrage». Originale behalten Sie. Prüfen Sie vor dem Versand Daten, Funktion und Rechtschreibung.
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Quellen: Art. 330a OR; SECO, FAQ Arbeitszeugnis (Orientierungshilfe, nicht bindend). Die Tabelle zur «Zufriedenheit» ist eine inoffizielle Lesart. Stand 10. November 2026. Keine Rechtsberatung.