Ratgeber · Stand 10. November 2026
Mahnung schreiben in der Schweiz: Verzug, 5 % Zins, Betreibung
Eine Mahnung ist in der Schweiz formfrei. Trotzdem entscheidet sie oft darüber, ob Verzug und Verzugszins laufen. Hier die Regeln aus dem Obligationenrecht – und was üblich, aber nicht vorgeschrieben ist.
Dieser Text ist eine Orientierung, keine Rechtsberatung für Ihren Einzelfall. Bei hohen Beträgen oder Streit lohnt sich der Beizug einer Fachperson.
Wann ist die Kundschaft in Verzug?
Art. 102 OR kennt zwei Wege:
- Durch Mahnung (Abs. 1): Ist die Verbindlichkeit fällig, setzt die Mahnung der Gläubigerin den Schuldner in Verzug.
- Durch vereinbarten Verfalltag (Abs. 2): Wurde für die Erfüllung ein bestimmter Verfalltag verabredet, ist der Schuldner schon mit Ablauf dieses Tages in Verzug – ohne zusätzliche Mahnung.
Wichtig ist das Wort «verabredet». Ein Fälligkeitsdatum, das Sie allein auf die Rechnung drucken, ohne dass es in Offerte, Auftrag oder akzeptierten AGB vereinbart wurde, erfüllt Abs. 2 nicht zwingend. Im Zweifel setzt erst die Mahnung den Verzug in Gang. Schreiben Sie die Zahlungsfrist deshalb schon in die Offerte und lassen Sie sie annehmen.
Was Sie ab dem Verzug verlangen können
Ist jemand mit einer Geldschuld in Verzug, sind Verzugszinse von fünf vom Hundert für das Jahr geschuldet, selbst wenn ein vertraglicher Zins tiefer liegt (Art. 104 Abs. 1 OR). Einen höheren Satz können Sie verlangen, wenn er vertraglich vereinbart ist (Abs. 2).
Weitere Schäden über die Zinsen hinaus sind nach Art. 106 OR denkbar, müssen aber dargelegt werden. Mahngebühren sind gesetzlich nicht automatisch geschuldet.
Was gehört in die Mahnung?
Das Gesetz schreibt keinen Inhalt vor. Damit das Schreiben seinen Zweck erfüllt und als Nachweis taugt, gehören in der Praxis hinein:
- Absender und Empfänger mit Adresse
- Rechnungsnummer und Rechnungsdatum
- ursprüngliches Fälligkeitsdatum und offener Betrag
- aufgelaufene Verzugszinsen, sofern bereits Verzug besteht
- eine neue, angemessene Zahlungsfrist (üblich sind 10 bis 14 Tage, das ist keine gesetzliche Frist)
- Zahlungsangaben, idealerweise mit QR-Rechnung
- klare Zahlungsaufforderung
Versenden Sie die Mahnung so, dass Sie den Zugang später belegen können. Eine gesetzliche Form (Einschreiben) besteht nicht, ein Nachweis hilft aber im Streit.
Üblicher Ablauf – ohne Pflichtprogramm
| Schritt | Was typischerweise passiert | Was das Gesetz sagt |
|---|---|---|
| Rechnung mit Fälligkeit | Sie stellen die Forderung und nennen eine Frist. | Verzug ohne Mahnung nur bei vereinbartem Verfalltag (Art. 102 Abs. 2 OR). |
| Zahlungserinnerung | Freundlicher Hinweis kurz nach der Fälligkeit. | Nicht vorgeschrieben; kann als Mahnung im Sinn von Art. 102 Abs. 1 gelten. |
| Weitere Mahnung | Bestimmter Ton, Zinsen, letzte Frist. | Anzahl und Abstand sind nicht geregelt. |
| Letzte Mahnung | Ankündigung der Betreibung. | Ebenfalls nicht vorgeschrieben, oft sinnvoll. |
| Betreibungsbegehren | Beim Betreibungsamt am Wohnsitz oder Sitz der Schuldnerin (Art. 46 SchKG). | Keine vorherige Mahnung nötig. Kosten schiessen Sie vor, trägt im Grundsatz die Schuldnerin (Art. 68 SchKG). |
Vorlage: Gerüst für den Text
Sie können die folgende Gliederung in Ihre eigenen Worte bringen:
- Bezug auf Rechnung Nr. … vom … über CHF …, fällig am …
- Feststellung, dass der Betrag (ganz oder teilweise) offen ist
- Aufforderung, den Betrag plus allfällige Verzugszinsen von 5 % seit … bis zum … zu bezahlen
- QR-Zahlteil oder IBAN
- Hinweis, dass Sie ohne Zahlung die Betreibung einleiten können
Fertige Word-Vorlagen für Zahlungserinnerung, erste und letzte Mahnung sowie eine Ratenvereinbarung liegen im Schweizer Selbstständigen-Kit. Den passenden QR-Zahlteil erzeugen Sie mit dem kostenlosen Generator. Die vorausgehende Offerte können Sie mit der Offerte-Vorlage Schweiz erstellen.
Häufige Fragen
Brauche ich drei Mahnungen, bevor ich betreiben kann?
Nein. Das Gesetz schreibt keine bestimmte Zahl von Mahnungen und keine Wartefrist vor einer Betreibung vor. Sobald die Forderung fällig ist, können Sie grundsätzlich ein Betreibungsbegehren stellen. In der Praxis mahnen die meisten zuerst, weil viele Rechnungen danach bezahlt werden und weil eine Mahnung den Verzug auslöst, wenn kein vereinbarter Verfalltag vorliegt.
Darf ich eine Mahngebühr verlangen?
Nur wenn sie vereinbart wurde, zum Beispiel in einem akzeptierten Vertrag oder in wirksam einbezogenen AGB, und der Betrag nachvollziehbar ist. Den gesetzlichen Verzugszins von 5 % im Jahr können Sie dagegen verlangen, sobald der Schuldner in Verzug ist – ohne besondere Klausel.
Unterbricht eine Mahnung die Verjährung?
Nein. Die Verjährung wird nach Art. 135 OR durch Anerkennung der Forderung, durch Schuldbetreibung, Klage oder Einrede vor Gericht unterbrochen, nicht durch eine einfache Mahnung. Viele Werk- und Dienstleistungsforderungen verjähren in fünf Jahren (Art. 128 OR), im Übrigen gilt oft die zehnjährige Frist (Art. 127 OR).
Quellen: Art. 102, 104, 106, 127, 128 und 135 OR; SchKG Art. 46 und 68. Keine Gewähr für Vollständigkeit.